Что делать, если Ваш чемодан потерялся?
К
сожалению, не часто, но случается, обычно при непрямых перелетах, что
Ваш багаж теряется. В аэропорту Кальяри это обычно происходит с людьми,
которые делают пересадку в Риме.
Что нужно делать в этой ситуации?
-заявить о пропаже багажа в "LOST and FOUND" офис аэропорта. Этот офис находится прямо внутри зала, где выдают багаж.
-ответить
на вопросы представителя офиса по поводу того, как выглядел багаж и так
далее, которые Вам зададут в офисе и сообщить им точный адрес, по
которому Вы будете находиться на отдыхе.По этому адресу они доставят Ваш
багаж.
-взять квитанцию о пропавшем багаже. На ней должен быть написан
телефон офиса пропавших вещей, по которому Вы можете звонить время от
времени и узнавать о продвижении событий.
Обычно в 99,9
процентах случаев багаж находится! и доставляется Вам в течение 2 суток,
иногда позже, максимум укладываются за неделю.
-если багаж не нашелся, необходимо обратиться в представительство Авиа компании-Вашего перевозчика.
Внимание!
Если вы летите в Италию с пересадками, не оставляйте в сдаваемом багаже
документы или ценные вещи, а также лекарства. Положите их в сумку,
которую возьмете с собой в самолет.