Что делать, если Ваш чемодан потерялся?
К сожалению, не часто, но случается, обычно при непрямых перелетах, что Ваш багаж теряется. В аэропорту Кальяри это обычно происходит с людьми, которые делают пересадку в Риме.
Что нужно делать в этой ситуации?
- заявить о пропаже багажа в «LOST and FOUND» офис аэропорта. Этот офис находится прямо внутри зала, где выдают багаж.
- ответить на вопросы представителя офиса по поводу того, как выглядел багаж и так далее, которые Вам зададут в офисе и сообщить им точный адрес, по которому Вы будете находиться на отдыхе. По этому адресу они доставят Ваш багаж.
- взять квитанцию о пропавшем багаже. На ней должен быть написан телефон офиса пропавших вещей, по которому Вы можете звонить время от времени и узнавать о продвижении событий.
- Обычно в 99,9 процентах случаев багаж находится! и доставляется Вам в течение 2 суток, иногда позже, максимум укладываются за неделю.
- если багаж не нашелся, необходимо обратиться в представительство Авиа компании-Вашего перевозчика.
Внимание! Если вы летите в Италию с пересадками, не оставляйте в сдаваемом багаже документы или ценные вещи, а также лекарства. Положите их в сумку, которую возьмете с собой в самолет.
